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Comment créer et suivre un parcours de conversion ?

Mis à jour le

Un parcours est une suite d'étapes, comme panier, livraison, paiement, commande, que Kyras mesure chaque nuit dans GA4, PostHog, Matomo ou Piano Analytics. Vous en suivez jusqu'à 10 en formule Pro et 30 en formule Scale, et vous choisissez lesquels.

Créer un parcours

  1. Ouvrez Parcours dans la barre latérale de Kyras.
  2. Ajoutez les étapes, dans l'ordre. Chaque étape est un événement ou une page. Pour une page, la règle peut être « contient », « ne contient pas », « exact » ou une expression régulière. Kyras vous suggère les adresses et les événements qu'il voit dans votre source.
  3. Ajoutez un segment si besoin (une campagne, une source, un appareil), à partir de ce que votre outil mesure.
  4. Suivez le parcours. Un parcours suivi est mesuré chaque nuit : le passage d'une étape à l'autre, sa tendance, et la marche où vous perdez le plus.

Les plafonds par formule

ProScale
Parcours suivis1030
Parcours créés25Sans limite
Étapes par parcours12 au plus26 au plus
  • Sources compatibles : GA4, PostHog, Matomo et Piano Analytics. Shopify ne fournit pas les étapes d'un parcours.
  • Selon la source, un segment s'applique au parcours entier ou pas du tout.
  • Aucun tracking à modifier : Kyras part des événements et des pages que vous mesurez déjà.

Questions fréquentes

Les questions qui reviennent sur ce sujet.

Puis-je suivre un parcours de génération de leads ?

Oui. Une étape est un événement ou une page : un formulaire envoyé compte comme une étape.

Quelle différence entre un parcours créé et un parcours suivi ?

Un parcours suivi est mesuré chaque nuit. Vous pouvez en créer davantage que vous n'en suivez, et choisir lesquels suivre.

Serai-je alerté si le passage chute ?

Pas encore par une alerte : la chute se lit aujourd'hui dans Kyras et dans le rapport.

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Écrivez-nous à support@kyras.ai, les jours ouvrés. Dans votre espace, la rubrique d'aide vous répond aussi.